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2011年10月25日 星期二

PChome 24h 購物出現難以理解的情況

這幾天因為 Desire 手機的 SD 卡老是出現唯讀的問題, 於是就上了 pchome 24h 購物去購買新的 micro sd 卡來使用。一般來說 pchome 24 小時的出貨是非常有效率的, 早上訂貨通常下班前就能收到貨。但是昨天購買 SD 卡時卻發現我的客戶中心訂單查詢居然不是 24小時的訂單,我以為是我自己沒注意去買到非 24小時的商品。

也剛好昨天買錯了東西(micro SDHC 買成 SDHC),今天想重新買一個,今天很仔細的去確認過我購買的是 24小時的商品,結果卻發現出現一樣的情況。以下是我購買時完整的網頁畫面








但是訂單查詢卻是這個樣子


更神奇的是情是 ..... 當我們查看商品網頁快照時,卻變成另一個樣子

雖然商品一樣,價格一樣,但這明明就不是我訂購網頁的樣子,24小時購物的字樣也完全消失,我試了幾次都是這個樣子,感覺非常像詐欺,重點在客戶中心裡也找不到什麼地方可以申訴這樣的情況。我只是想要快一點拿到我急用的東西呀 ....... 不曉得有沒有人跟我遇過一樣的情況。本來對 pchome 24h 的評價很好的,現在完全無法讓人相信,真是讓人失望透了 ......

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